2020年第一季度的兩岸及港澳消費者信心指數(shù)結果於2020年4月8日公佈。結果顯示，香港消費者整體指數(shù)錄得55.3，較上一季度顯著下降19.5%，按年大幅下降31.7%。整體指數(shù)結果與上個季度的結果相比，有顯著的下降。本季度的信心指數(shù)是從2008年第三季度指數(shù)開發(fā)以來第二低水平，接近2019年第三季度錄得的最低水平52.8。所有分指數(shù)均在65分或以下，顯示港人仍然對各個範疇均欠缺信心。

消費者在投資股票、物價、生活及就業(yè)的信心均顯著下降

消費者信心指數(shù)在四個方面顯著下降：投資股票、物價狀況、生活（消費）狀況和就業(yè)狀況。

港人對投資股票整體信心指數(shù)為50.0（表1），較去年同期大幅下降37.3%，較上一季顯著下降25.7%。對目前投資股票狀況的信心指數(shù)為48.3（表2），較上一季度顯著下降了27.0%；對未來三個月狀況的信心指數(shù)為51.1（表2），亦較上一季度下降24.9%。這顯示與上個季度相比，市民對投資股票的信心顯著下降。

港人對物價狀況的整體信心指數(shù)為58.6（表1），較去年同期下降15.9%，與上一季度相比下降23.1%，顯示市民對此範疇的信心有所下降。港人對目前物價狀況的信心指數(shù)為47.3（表2），與上一季度相比下降25.5%；對未來三個月的物價信心指數(shù)為66.1（表2），比上一季度下降22.0%。結果顯示，消費者對物價狀況的信心指數(shù)有所下降，其信心水平不足。

香港消費者對生活（消費）狀況的整體分指數(shù)為65.5（表1），較去年同期大幅下降31.7%，與上一季度相比顯著下降21.6%，然而仍屬港人較有信心的範疇。對目前狀況的信心指數(shù)為62.8（表2），相比上一季度大幅下降30.5%。港人對未來三個月生活狀況的信心分指數(shù)為67.3（表2），上一季度相比明顯下降14.7%。總體來看，香港消費者對生活（消費）狀況的信心顯著下降。對未來三個月生活（消費）狀況的信心指數(shù)偏低，顯示市民對預期生活狀況仍未能回復信心。

港人對就業(yè)狀況的整體信心指數(shù)錄得53.3（表1），較去年同期大幅下跌42.0%，與上一季度相比下跌20.7%。對目前就業(yè)狀況的信心指數(shù)為50.0（表2），較上一季度下跌25.8%；對未來三個月的就業(yè)信心指數(shù)為55.5（表2），較上一季度下跌17.3%。顯示與上一個季度相比，港人對當前和未來三個月內(nèi)的就業(yè)狀況的信心指數(shù)均有所下降。而且預期分指數(shù)的絕對數(shù)值較低，顯示港人對預期就業(yè)狀況持續(xù)擔憂。

消費者在經(jīng)濟發(fā)展及購買房屋的信心亦下降

香港消費者在以下兩方面的信心亦下降：經(jīng)濟發(fā)展和購買房屋。

港人對經(jīng)濟發(fā)展方面的分指數(shù)為55.8（表1），同比大幅下降39.0 %，較上一季度下降14.5%，反映港人對經(jīng)濟發(fā)展的信心較上一季度有明顯下降。港人對目前經(jīng)濟狀況的信心指數(shù)為54.8（表2），相比上一季度下降11.2%。港人對未來三個月經(jīng)濟發(fā)展的信心指數(shù)為56.4（表2），較上一季度下跌16.7%。分指數(shù)的絕對數(shù)值較低，反映消費者對本港的經(jīng)濟發(fā)展狀況相當擔憂。

港人對購買房屋一直最欠缺信心，本季度分指數(shù)為48.8（表1）。與去年同期相比，下降了15.0%，同上一季度相比下降7.0%。對目前購買房屋的信心指數(shù)為49.5（表2），與上一季度的分指數(shù)相近；對未來三個月購買房屋的信心分指數(shù)為48.3（表2），較上一季度下降11.4%。這顯示與上個季度相比，市民對購買房屋的信心有所下降，仍然是信心最弱的範疇。

總體來看，整體指數(shù)結果與上個季度的結果相比有顯著的下跌，這是因為市民對各個範疇的信心均有所下跌，當中以投資股票、物價狀況、生活（消費）狀況和就業(yè)狀況這四方面的信心下跌較多，下跌幅度均超過20%。本季度的信心指數(shù)是自2008年第三季度指數(shù)開發(fā)以來的第二低水平，接近2019年第三季度所錄得的最低水平52.8。從絕對數(shù)值上看，反映香港消費者的信心水平低落。這可能是近期的疫情造成的。

新聞界查詢：
城大管理科學系副系主任及副教授、統(tǒng)計諮詢中心主任曹國輝博士
（電話：852-3442 8568或852-9020 9996）

城大管理科學系統(tǒng)計諮詢中心研究助理胡羿堅先生
（電話：852-3442 8657或852-6350 2904）

附錄一：數(shù)據(jù)收集說明
香港城市大學負責研究香港地區(qū)的消費者信心，2020年第一季度調(diào)查日期為2020年3月9日至3月31日，以電腦隨機抽樣，透過電話訪問的形式訪問了1,003位年滿18歲並在本地常住的香港居民。在95%的置信水平下抽樣，誤差為1.5個百分點。

附錄二：消費者信心指數(shù)編制說明
兩岸及港澳消費者信心指數(shù)首次在2009年第一季面世，此後每季度公佈一次，以便市場人士和專家分析、比較中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣消費者的意見，了解他們對當?shù)氐慕?jīng)濟、就業(yè)、物價、生活、購買房屋、投資股票等六方面的信心。調(diào)查由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學、中央財經(jīng)大學、香港城市大學、澳門科技大學及臺北醫(yī)學大學聯(lián)合進行。

消費者信心指數(shù)最高分為200分，表示受訪者「信心飽滿」；最低分為0分，表示受訪者「全無信心」。指數(shù)低於100分表示受訪者「信心不足」；高於100分表示「頗有信心」。

 
附錄三：相關圖表

表1. 消費者信心指數(shù) （整體）*