今年夏天，我們獲得香港政府資訊科技總監辦公室資訊科技交流計劃的資助，遠赴三藩市和矽谷訪問，11天的旅程，令人難忘。矽谷是眾多資訊科技公司總部的集中地，這次旅程不單令我們對資訊科技加深認識，也讓我們接觸了美國多姿多彩的文化。

我們到矽谷是為了收集資料，以了解當地企業如何使用協同研究軟件「企業維基」(Enterprise Wiki)。通過資訊系統學系Christian Wagner教授的聯絡，我們得以訪問思愛普（SAP）、雅虎（Yahoo!）、富士（Fujitsu）等大公司的經理、總監和行政總裁，了解各公司應用「企業維基」的情況。

這次旅程對我們是很大的考驗，我們不僅要自行安排交通、住宿，還得在人地生疏的環境裏獨自奔走。除了訪問思愛普時得到Wagner教授陪同，訪問各家公司都得自己安排。幸而各企業的人員都友善相助，即使是經理級的大忙人，也願意撥出一個多小時接受我們訪問。雅虎的經理更帶領我們參觀總部，招待我們享用總部美味的咖啡！曾經協助一百多家資訊科技公司創業的Plug and Play Centre，同樣令我們大開眼界，讓我們深入認識到資訊科技企業的日常運作，以及所需的實際科技知識。

除了訪問各大公司，我們亦遊覽矽谷和三藩市。美國是多元文化融匯之邦，一個地區之內，常可看到代表不同文化的建築物。探訪聖荷西州立大學和史丹福大學，我們得以親見美國大學生的自信、敢言，亦體驗他們樂於與人溝通的精神。

這次旅程給我們的最重大感觸，就是確證資訊科技是所有企業內的各部門不可或缺的一環。公司無論大小，每日每時都得運用資訊科技系統來溝通、捕捉資訊、發展知識。具體而言，我們發現「企業維基」在各企業廣獲應用，它提供可靠的平臺，讓企業員工互通資訊，並與客戶溝通信息。同時，我們聽取了各大企業的成功經歷，也對資訊科技界的企業家精神有了更深的體會。

這次旅程得以圓滿結束，實在應感謝協助我們的各方人士，其中特別要多謝Wagner教授、資訊系統學系高級講師何滿棠博士以及導師馮洪嘉敏女士的支持。