香港城市大學(xué)（城大）管理學(xué)系於5月2日發(fā)表2006年「香港僱員就業(yè)信心、工作滿意度及勞資關(guān)係調(diào)查」報告，結(jié)果顯示受訪市民認(rèn)為目前本港的整體就業(yè)市場比去年佳，「搵工」也較為容易，不過對工作前景的信心仍然不大。

管理學(xué)系在今年3至4月期間以電話訪問了925名18歲或以上全職工作的市民，詢問他們對於就業(yè)信心、工作滿意度和勞資關(guān)係三方面的看法。是項調(diào)查是城大為切合社會需要而推行的應(yīng)用研究項目之一，旨在進(jìn)一步了解本港僱員對工作的滿意程度，以及他們對目前工作的信心。

管理學(xué)系系主任梁覺教授指出：「這項研究的結(jié)果可幫助上司了解僱員對工作的態(tài)度，從而知道如何提升他們的工作滿意度及工作質(zhì)素，最終促進(jìn)勞資雙方的溝通與關(guān)係。」

在就業(yè)信心方面，研究員邀請受訪者以0-10分來評價自己對「工作滿意度」、「工作安全感」、「工作前景」及整體就業(yè)市場的看法，分?jǐn)?shù)愈高便表示信心愈高。結(jié)果顯示，受訪者對香港整體就業(yè)市場的信心較去年佳（平均分由3.87上升至5.78），反映市民認(rèn)為目前在本港「搵工」較去年容易，不過他們的整體就業(yè)信心仍只屬一般水平（平均5.72分）?？偫▉碚f，受訪者的「工作滿意度」及「工作安全感」也較去年高，但對「工作前景」的信心卻沒有明顯增加，代表勞工市場雖有改善，但市民對自己是否可以「搵到好工」卻仍然感到憂慮。

另外，年紀(jì)較大及學(xué)歷較低的被訪者對就業(yè)最為悲觀，40歲或以上的受訪者的就業(yè)信心指數(shù)只有5.40，而30歲以下受訪者的指數(shù)則有6.01；學(xué)歷在小學(xué)或中學(xué)程度人士的信心指數(shù)為5.46，比擁有大?；蛞陨蠈W(xué)歷人士的6.12為低。報告並顯示製造業(yè)（5.49）、建造業(yè)（5.21）、飲食及酒店業(yè)（5.19）從業(yè)員的整體就業(yè)信心指數(shù)比其他行業(yè)為低。

在工作滿意度的調(diào)查方面，研究邀請受訪者以1-7分來評價自己對現(xiàn)職的薪酬、福利及工作時數(shù)等的滿意程度。結(jié)果顯示，受訪者最滿意的是工作上的人際關(guān)係（與同事的關(guān)係為5.51分；與上司的關(guān)係為4.89分），最不滿意是個人的晉升機(jī)會（3.41）及公司所提供的培訓(xùn)（3.44）。

在勞資關(guān)係方面，受訪者以1-5分來表示對勞資關(guān)係的看法，分?jǐn)?shù)愈高代表看法愈正面。他們的評分為中間偏好（3.38），反映出勞方與資方關(guān)係尚算協(xié)調(diào)。