香港城市大學(xué)（城大）兩名資訊系統(tǒng)學(xué)系學(xué)者，最近在第11屆亞太區(qū)資訊系統(tǒng)學(xué)術(shù)會議上榮獲最佳論文獎(jiǎng)。這獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)誌著城大資訊系統(tǒng)學(xué)系學(xué)者的重大成就。

該會議收到來自世界各地愈20個(gè)國家超過270份論文，並接納了114份已完成研究和50份尚在研究中的論文。

獲獎(jiǎng)?wù)撐挠少Y訊系統(tǒng)學(xué)系副教授謝俊霖博士，聯(lián)同城大資訊系統(tǒng)學(xué)系高級研究助理張文兒小姐，以及來自中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)的陳華平教授和羅川先生聯(lián)合撰寫。

第11屆亞太區(qū)資訊系統(tǒng)學(xué)術(shù)會議在7月3日至6日於紐西蘭奧克蘭舉行，是亞太區(qū)內(nèi)最重要的資訊系統(tǒng)學(xué)活動(dòng)，由備受業(yè)界和學(xué)者推崇的資訊系統(tǒng)協(xié)會（Association for Information Systems）贊助。會議提供一個(gè)高質(zhì)素討論平臺，供研究人員、業(yè)界人士和相關(guān)政策制訂者就研究成果和最新的科技發(fā)展交流意見。

獲獎(jiǎng)?wù)撐念}為：「如何評價(jià)網(wǎng)上口碑？影響中國網(wǎng)上消費(fèi)者評論之可信性的訊息性及群體性因素」。

「這篇論文主要分析瀏覽者對評論網(wǎng)頁的反應(yīng)。我們相信瀏覽者會自訂一套準(zhǔn)則，衡量評論網(wǎng)頁的可信性，而這些評論的可信性又會影響他們的消費(fèi)決定，」謝博士說。

謝博士還指出，這項(xiàng)研究再次證明在傳統(tǒng)消費(fèi)者口碑研究中，口碑來源和訊息質(zhì)素這兩項(xiàng)因素仍然十分重要。

「這項(xiàng)研究匯集了眾多匿名評論的網(wǎng)頁，進(jìn)一步延伸了對網(wǎng)上消費(fèi)者評論的研究。我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者意見一致性和網(wǎng)上口碑評級等因素，也會影響瀏覽者如何判斷這些評論網(wǎng)頁的可信性，」謝博士續(xù)說。