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小學個案輔導(社工篇)

介紹

在社工介入方面,這部分提供了運用認知行為治療法的過程,先評估反應型攻擊者的想法,然後針對性拆解當中的認知扭曲(Cognitive Distortion)。

反應型攻擊者

撞翻汽水事件

在小息時,課室中有同學暈倒在地上,其他同學圍繞該同學議論紛紛。此時阿詩一邊喝汽水,一邊步行返回課室。其中一位圍觀的同學欲找老師幫忙,因而匆忙地跑出課室,卻撞到剛步入課室的阿詩,並將她的汽水弄跌。於是阿詩怒氣沖沖地跑到走廊,破口大罵該同學,並用書本丟向她。老師正好目睹阿詩大聲責罵同學及丟書本。

阿詩的想法和行為
認知
  • 選擇性收取外界訊息: 偏重單一感官接收外界訊息,只感覺到同學撞向她,而看不到於課室角落有同學聚集並議論紛紛
  • 敵意歸因: 同學因情況危急而撞到阿詩,但她卻認為同學是刻意撞向她
  • 認知扭曲: 認為同學一定是想攻擊她,必須以暴力行為保護自己
  • 解難能力偏弱: 面對人際衝突時,只懂以責罵及攻擊方式回應
情緒
  • 衝動: 沒有了解事情真相前,便攻擊其他同學
  • 情緒激動,容易失控: 容易產生憤怒情緒,並不能冷靜其激動情緒,進而作出攻擊行為
行為
  • 以攻擊行為解決人際衝突
  • 固執: 堅持要求同學道歉,同時認定同學對自己有惡意
社交
  • 欠缺社交及溝通能力: 不懂得以適合的方法表達自己的想法和感受
  • 社交上被孤立和排斥: 因阿詩激動的情緒及行為令同學害怕和她相處

評估

  • 由於反應型攻擊者在接收外界訊息時常出現敵意歸因及認知扭曲,並在判斷他人意圖時選擇性地偏重以某一種感官接收外界的訊息(如阿詩只感覺到同學撞向她,而看不到於課室角落有同學聚集並議論紛紛),所以社工應先了解當事人對當時情況的詮釋,評估她偏重運用那一種感官,辨識當事人想法中的認知扭曲,幫助她重新經歷事件,找尋想法的證據及更多其他可能性。

拆解及建立新想法

  • 社工可與反應型攻擊者一起回顧事件的細節,找尋及分析各客觀的環境線索,讓當事人反思其負面偏激的想法是否有證據支持,然後一同發掘其他想法的可能性,以合理的角度去了解事件。除此之外,社工亦要讓當事人多留意及了解自己的情緒變化,從而建立新的想法。

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